Myライブラリのパスワードを忘れました

パスワードの再発行ができます。下記のいずれかの方法で手続きしてください。

・カウンターの調査相談窓口か電話での手続き

カウンターの調査相談窓口か電話でご相談ください。利用カードの番号とお名前、生年月日（または電話番号）により本人確認をした後、職員がパスワードを初期化します。

初期化後は、初期パスワード（生年月日（年は西暦で全8桁））でMyライブラリにログインできるようになります。ログイン後、任意のパスワードに変更してください。

・Myライブラリでの手続き

メールアドレスを登録済みの方は、Myライブラリから再発行申請ができます。