「ストーリーマッピングをはじめよう」 ドナ・リチョウ （著）BNN出版 顧客価値や経験価値をどうやったら「価値」だと思ってもらうか，カスタマージャーニーや物語の作り方をわかりやすく解説した本 「アメリカの大学生が学んでいる「伝え方」の教科書」 スティーブン E ルーカス （著）SB Creative 自分の考えをどう伝えたらよいか，について，たくさんのヒントが書かれています 「地域ブランディングの論理」 小林哲 （著）有斐閣 地域をブランドだと思ってもらうには何が必要でしょうか．理論的な枠組みと事例を通じてブランディング成功の理を提示してくれます
