Myライブラリにログインするためのパスワードを忘れました。どうしたらいいですか。

パスワードを忘れた場合は、再発行ができます。再発行のために次の2通りのうち、いずれか1つの手続きをしてください。

カウンターの調査相談窓口か電話でご相談ください。利用カードの番号とお名前、生年月日（または電話番号）により本人確認をした後、、職員が忘れたパスワードを無効にします。

パスワードが無効になると、初期パスワード（生年月日（年は西暦で、全8桁））が自動的に発行されます。この初期パスワードでMyライブラリにログインできるようになります。ログイン後、任意のパスワードに変更してください。

メールアドレスを登録済みの方は、Ｍｙライブラリから再発行申請ができます。