よくある質問

My Libraryにログインする時にエラーになります。

My Libraryにログインする時に、
「ネットワークに接続できません」といったエラーになる場合があります。

その場合は、お使いのブラウザの設定を変更してください。
例)IEの場合
ツール>インターネットオプション>詳細設定タブ>セキュリティの、
以下の3つのチェックボックスにチェックを入れてください。
「TLS1.0を使用する」
「TLS1.1の使用」
「TLS1.2の使用」